Politique de confidentialité

La présente politique décrit la manière dont MRJ DIGITAL (« nous ») traite les données personnelles des utilisateurs du site https://snhomeart.com, en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679) et la loi Informatique et Libertés.

Responsable de traitement

MRJ DIGITAL, 47 rue Vivienne, 75002 Paris, France. Contact : contact@snhomeart.com.

Données collectées

• Données de contact : nom, prénom, e-mail, numéro de téléphone, transmis via WhatsApp ou formulaire.
• Données de projet : descriptions, préférences, images téléversées dans le Studio de création.
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages consultées (cookies techniques et de mesure d'audience).

Finalités et bases légales

• Répondre à vos demandes de devis et rendez-vous — exécution de mesures précontractuelles.
• Gérer la relation client, la production et la livraison — exécution du contrat.
• Améliorer le site et mesurer son audience — intérêt légitime.
• Envoyer des communications commerciales — consentement, révocable à tout moment.

Durée de conservation

Les données de prospection sont conservées 3 ans à compter du dernier contact. Les données liées à une commande sont conservées 10 ans (obligations comptables). Les cookies : 13 mois maximum.

Destinataires

Vos données sont destinées aux équipes de MRJ DIGITAL et à nos sous-traitants techniques (hébergement, messagerie, outils de production). Aucune donnée n'est vendue à des tiers.

Transferts hors UE

Certains prestataires peuvent être situés hors Union européenne (notamment WhatsApp / Meta). Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, ainsi que du droit de définir des directives post-mortem. Pour les exercer : contact@snhomeart.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies

Le site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement et, le cas échéant, des cookies de mesure d'audience anonymisés. Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer les cookies.